Last.fm が iPod を検出してくれません。
まず最初に、LastFMHelper.exe が稼動しているか、確認してください。これは iPod に関するアクティビティ検出を行うプロセスです。Windows では Ctrl+Alt+Del を押して、処理が実行されているかチェックしてください。Mac ではアプリケーション/ユーティリティ/アクティビティ・モニターを使って処理実行をチェックできます。
それでもプラットフォームによっては iPod を検出する際、まだ問題があるかもしれません。問題が解決しない場合は、お使いのオペレーティング・システム、iPod のバージョン、Last.fm ソフトウェアのバージョンをお書き添えの上、サポートチームにお問い合わせください。
また iPhones はサポートされていませんのでご注意ください。